Términos y Condiciones

Bienvenido a Todo Mío. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.todomio.com.pe, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Te pedimos que leas detenidamente este documento, ya que regula la relación entre tú (usuario) y nosotros como tienda virtual.

1. Aceptación del usuario

El ingreso, navegación y uso de este sitio implica tu aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de todos los términos aquí establecidos. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de continuar con el uso del sitio.

2. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a utilizar esta plataforma de forma lícita, responsable y adecuada. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a la ley.

• Acceder o intentar acceder a secciones restringidas sin autorización.

• Realizar pedidos falsos o sin intención real de compra.

• Manipular precios, cupones o funcionalidades de forma malintencionada.

Todo Mío se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

3. Registro de cuenta

Para realizar compras, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información real, actualizada y completa. Es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar registros o cerrar cuentas en caso de uso indebido, suplantación o actividades sospechosas.

4. Información del producto y precios

Todos los productos ofrecidos en Todo Mío están descritos con la mayor precisión posible. No obstante, podrían presentarse errores en imágenes, precios o descripciones, los cuales serán corregidos oportunamente. Los precios incluyen IGV y están sujetos a cambios sin previo aviso.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito, registrar los datos de envío y elegir el medio de pago. Una vez realizado el pedido, se enviará un correo de confirmación.

La venta se considerará finalizada una vez que el pago haya sido verificado por nuestro sistema. Todo Mío puede rechazar pedidos por falta de stock, errores de precio, detección de fraude u otras razones justificadas.

6. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y pagos mediante plataformas seguras. Todo Mío no almacena datos bancarios. Los pagos son procesados por entidades certificadas.

7. Envíos

Los envíos se realizan a nivel nacional mediante empresas aliadas. El plazo estimado varía según la ubicación y se informa antes de finalizar la compra. El cliente se compromete a proporcionar una dirección correcta y segura para la entrega.

8. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones están sujetos a nuestra política específica, accesible desde el sitio web. Generalmente, se aceptan dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso, con empaque original y comprobante de compra.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, íconos, diseño, código fuente) es propiedad de Todo Mío o de sus proveedores. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

10. Responsabilidad

Todo Mío no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones, pero hará todo lo posible por mantener un funcionamiento óptimo. No somos responsables por daños derivados del mal uso del sitio, fallos técnicos, fuerza mayor o decisiones del usuario basadas en información incorrecta.

11. Protección de datos

El uso de esta plataforma implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad. La información personal será tratada conforme a los fines descritos en dicha política.

12. Cambios en los términos

Todo Mío puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación. Recomendamos revisarlos periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier duda, consulta o reclamo puedes comunicarte a:

📧 informes@estudiobarcua.com
📞 912727309 – 963219485 (8:00 a.m. a 10:00 p.m.)
📍 Calle Teniente Enrique Palacios 140 – Los Olivos, Lima.

Última actualización: 01 de agosto de 2025